Elastix ECE

Cursos de Certificación Elastix®

 

¿A quiénes están orientados nuestros cursos?

 

Nuestros cursos han sido desarrollados para todos aquellos profesionales involucrados en Tecnologías de la Información interesados en conocer a fondo la mejor distribución de telefonía basada en Asterisk® conocida como Elastix®, además de reforzar sus conocimientos relacionados con el tema de VoIP y obtener una de las dos certificaciones ofrecidas por PaloSanto Solution (Creador de Elastix®) las cuales le servirán de trampolín en su carrera laboral sumado al gran prestigio profesional que significa esta certificación.  Las certificaciones ofrecidas son:

 

  • ECE (Elastix® Certified Engineer)

 

Requisitos

 

Como requisitos mínimos se pide tener conocimientos básicos de Networking y telefonía así como también, conocimientos básicos del sistema operativo Linux.

 

 

Duración del curso

 

La duración del curso ECE (Elastix® Certified Engineer) es de 40 horas distribuidas en 5 jornadas de 8 horas cada una aproximadamente.

 

 

 

 

Programación

 

La distribución de los tópicos del curso en los 5 días es la siguiente:

 

Día 1:

 

  • Introducción a la telefonía
  • Introducción a la VoIP
  • Linux para administradores de Elastix®
  • Fundamentos de Asterisk®
  • Instalación de Elastix®
  • Elastix® Overview

 

Día 2:

 

  • Configuración Básica de Elastix® (Extensiones, colas, IVR, conferencias, FOP)
  • AMI y AGI
  • Configuración de Hardware
  • Configuración de teléfono IP
  • Ruteo de llamadas
  • Tarifación y Reportación en Elastix®
  • funcionamiento interno de freePBX

 

Día 3:

  • Interconexión con Elastix® remotos
  • Calidad de voz
  • Protocolos SIP y RTP
  • Diagnóstico de problemas
  • Plan de marcado avanzado
  • Email System
  • Sistema de Fax

 

 

 

Día 4:

 

  • Mensajería Instantánea
  • Sintetización y reconocimiento de voz
  • Desempeño
  • Seguridad
  • Debugging
  • DUNDi

 

Día 5:

 

  • Módulo Call Center
  • Extendiendo Elastix®
  • Virtualización
  • Compilación de Asterisk®
  • Examen de Certificación

 

 

Material didáctico

 

Libros de texto oficiales

 

Se han desarrollado dos libros de texto para cubrir el curso de certificación Elastix® y estos son:

 

  • Comunicaciones Unificadas con Elastix, volumen 1
  • Comunicaciones Unificadas con Elastix, volumen 2

 

Estos libros serán entregados en formato impreso a cada alumno al inicio del curso.

 

También se incluirán  los siguientes libros en formato digital (PDF) como material de apoyo o referencia:

 

  • Elastix Without Tears (Ben Shariff)
  • Asterisk, the Future of Telephony
  • Elastix a Ritmo de merengue

 

Para mas información por favor llenar un formulario de contacto en nuestra Web.